Som en del af min uddannelse, arbejdede min gruppe og jeg på en opgave, hvor vi fokuserede på virksomheden Basic Apparel. Vores mål var at øge kundeloyaliteten samt fokusere på bæredygtighed.

Gennem en grundig analyse af målgruppen, konkurrenterne og branchen, udviklede vi et koncept, der havde til formål at få kunderne til at vende tilbage og samtidig sikre en god og nem bruger- og serviceoplevelse. Vores endelige løsning blev en loyalitetsapp, der også tillod salg og køb af brugt tøj, samt gav loyalitetspoint til kunderne.

Min uddannelse og erfaring med projektarbejde har givet mig en dyb forståelse for, hvordan man kan udvikle effektive koncepter til digital produkter, der tilfredsstiller både kundernes behov og virksomhedens mål.